Des sommes colossales sont investies pour votre image de marque lors d’un salon d’exposition, d’un congrès ou d’une foire commerciale. Mais êtes-vous réellement outillé pour mener à terme des rencontres concluantes ? Et qu’en est-il de votre force de vente ?

Le premier volet de la formation se consacre à l’apprentissage d’une technique de communication essentielle au succès : l’écoute active. Vous apprendrez, entre autres, à bien lire votre interlocuteur pour mieux adapter votre attitude. Le second volet est dédié à la préparation de la relance du client prospecté pour obtenir son engagement et le transformer, éventuellement, en client fidèle.

À la suite de cette formation, vous aurez une meilleure assurance de ce qu’il faut dire, quand le dire et comment le dire grâce à des outils tangibles et vivrez moins de stress dans vos échanges. Vous saurez comment cibler votre client potentiel, gérer la prise de rendez-vous et maximiser votre retour sur investissement.